Wat te doen als je harde schijf kapot is?

DIT ZEKER NIET DOEN!!

Panikeren

Sla niet in paniek en blijf rustig. Denk eerst na, of je de data nog ergens anders hebt opgeslagen, op een usb stick of externe harde schijf. Mocht dat het geval zijn, maar je hebt deze gewist of geformatteerd, dan is dat geen probleem. Deze data is dan makkelijker en goedkoper terug te halen, dan van de kapotte harde schijf.

Blijven proberen

Maakt je harde schijf vreemde geluiden zoals tikken of klikken, schakel hem meteen uit. Op deze manier verklein je de kans op verdere beschadigingen.

Zelf proberen repareren

Dit is onmogelijk, tenzij je hier de juiste tools en vakkennis voor hebt. In de data recovery wereld noemt met dit fysieke schade. Het enige wat je kan doen is een data recovery bedrijf benaderen. Die kan je harde schijf waarschijnlijk ook niet meer repareren, maar kan hopelijk wel tijdelijk je harde schijf terug activeren om je belangrijke data ervan af te halen. 

Invriezen

Is de harde schijf te warm? Geloof het of niet, maar op internet circuleert het verhaal dat je de harde schijf in de vriezer moet zetten, en dat hij daarna weer zal werken. Het gevolg van bevriezing is een kortsluiting, door het bevroren ijs dat zal ontdooien in de harde schijf. Niet doen!

Naar een computerwinkel brengen

Breng uw harde schijf niet naar een normale computermonteur of computerwinkel. Zij hebben de gespecialiseerde kennis en apparatuur (in de meeste gevallen) niet in huis en de schade wordt zo alleen maar groter. Waarom risico lopen? Benader een gespecialiseerd data recovery bedrijf!

Wat nu gedaan?

Het is de nachtmerrie van elk fervent computergebruiker: de harde schijf die het begeeft.

Plotsklaps ben je al je bestanden kwijt. Een gebeurtenis die er inhakt, met name wanneer het een werkcomputer betreft. Maar ook wanneer het een familiecomputer is waar bijvoorbeeld vakantiefoto’s opstaan. Toch hoef je niet te wanhopen want RESCUEDISK kan elke kapotte harde schijf weer tot leven brengen. Je bestanden zijn bij ons in goede handen. Binnen de kortste keren heb je alle foto’s en al het werk – waar bloed, zweet in tranen in zijn gaan zitten – weer terug.

No Cure No Pay

Bij veel bedrijven moet je betalen voor ‘geleverde’ diensten, ook wanneer het euvel niet is opgelost.

RESCUEDISK is wars van die praktijken. Wij zien dat als maffiapraktijken, bedoeld om klanten op een goedkope manier geld af te troggelen. RESCUEDISK hanteert dan ook het principe ‘no cure no pay’. Oftewel: wanneer wij jouw harde schijf niet kunnen redden, brengen wij geen kosten in rekening. Zo heb jij altijd de zekerheid dat je pas betaalt wanneer de bestanden gered zijn. Is dat niet het geval, dan schudden wij elkaar de hand en vervolgen we ieder onze weg. Dat is immers wel zo eerlijk. Betalen voor een dienst die niet is geleverd, is dat niet.

Werkwijze

Wij werken op een heldere manier. De klant brengt de harde schijf en wij zullen deze vervolgens analyseren. Wanneer er nog hoop is, zullen wij de harde schijf zo goed mogelijk redden waar dat kan.

Als alle hoop vervlogen is, zullen wij de klant ook inlichten. Soms is een harde schijf nu eenmaal zo kapot dat er geen redden meer aan is. Wij balen daar net zo veel van als de klant. Een computer is immers een persoonlijk domein waar vele waardevolle bestanden, foto’s en informatie opstaat. Het is erg vervelend wanneer dit niet meer terug te halen is. Gelukkig zijn de meeste harde schijven (deels) te redden. Dit kunnen wij echter pas vaststellen nadat wij de harde schijf hebben mogen analyseren. Wanneer de harde schijf is gered, betaalt u ons voor de geleverde diensten. Wanneer dit niet gelukt is, ben je ons niets verschuldigd.

Horror scenario

Stel dat je net terug bent gekomen van vakantie. Het was een vakantie van avonturen en prachtige anekdotes. Je zet de foto’s op je computer en wist vervolgens alle foto’s van de geheugenkaart van je fotocamera. Je hebt ze immers al op je computer staan en je kunt de ruimte op je geheugenkaart wel gebruiken. Aangezien een foto meer zegt dan duizend woorden wil je de foto’s natuurlijk graag laten zien aan familie en vrienden. Het zou dan een ramp zijn wanneer je harde schijf het begeeft.

Stel dat je net een project hebt afgerond voor werk waar vele uren en bloed, zweet en tranen in hebben gezeten. Het zou dan een ramp zijn wanneer je harde schijf het begeeft.

Deze situaties komen helaas vaker voor dan je lief is. Bedrijven en particulieren kampen helaas wel eens met deze horror scenario’s. Je kunt dan bij de pakken neerzitten of je kunt ons bellen. Wij denken dat het laatste het verstandigste is. Wij repareren harde schuiven en halen bestanden weer terug. Hierdoor kun je binnen een kort tijdbestek weer bij je geliefde bestanden, foto’s, films en andere persoonlijke computerbestanden. RESCUEDISK helpt je graag uit de brand.

Het DNA van RESCUEDISK

RESCUEDISK levert vakmanschap tegen concurrerende en betaalbare prijzen. Zowel particulieren als bedrijven kunnen ons inschakelen wanneer de nood aan de man is. Je hoeft ons maar te contacteren en wij staan voor je klaar. Wij analyseren meteen je harde schijf en gaan ermee aan de slag. Normaliter kunnen wij zonder al teveel problemen de bestanden van je harde schijf plukken en redden. Mocht dat onverhoopt echter niet mogelijk zijn dan hoef je ons niets te betalen. Ook niet voor de tijd of moeite die wij erin hebben gestoken. Dat is onze bewierookte aanpak en ook de reden dat klanten bij ons terug blijven komen bij toekomstige problematiek.

Contact

Heb jij problemen met je harde schijf en wil jij vrijblijvend met ons sparren over de oplossing? Het enige wat je dan hoeft te doen is de telefoon op te pakken of ons te e-mailen. Ons gecertificeerde en capabele personeel staat je graag te woord. Wij kunnen dan persoonlijk onze aanpak en werkwijze bespreken. Zo weet jij meteen waar je aan toe bent en wat de geschatte kosten zullen zijn. Twijfel dus niet en contacteer ons wanneer jij problemen ondervindt met je harde schijf. RESCUEDISK is er om jouw bestanden weer in veilig vaarwater te brengen.